Condizioni commerciali generali (CCG)

Tutte le forniture e prestazioni sono basate sulle presenti Condizioni Commerciali Generali (CCG). Per i dettagli delle nostre offerte, consultare le descrizioni dei relativi prodotti.

Se il cliente è un consumatore, si applica quanto segue.

Si può recedere dal contratto entro due settimane senza obbligo di motivazione semplicemente in forma testuale (per es. lettera, fax, e-mail) o ritornando l'oggetto. Il termine decorre al massimo dal ricevimento della merce e dal ricevimento del presente avviso. Per rispettare il termine stabilito per il recesso è sufficiente l'invio tempestivo della revoca o dell'oggetto. La dichiarazione di recesso deve essere inviata a:

Helga Kellermann Mineralgeränke  commerciante registrato
Titolare: Christoph Kellermann
Auf dem Lohknippen 15
D-51491 Overath
Germania
Fax: +49 (0) 22 04 - 7 42 55
E-Mail: order@isodrinks24.com

Se il recesso è valido, si devono ritornare le prestazioni ricevute da entrambe le parti e restituire gli eventuali usufrutti goduti (per es. interessi). Nel caso in cui non si sia in grado di restituire la prestazione ricevuta o si sia in grado di restituirla solo in parte o in condizioni peggiori di quelle originarie, si è tenuti a fornirci un eventuale risarcimento in denaro di pari valore. In caso di cessione dell'oggetto quanto sopra non è applicabile se il degrado della cosa è da attribuirsi unicamente alla sua prova - quale ad esempio sarebbe stato possibile effettuare in caso di acquisto in negozio. Per il resto è possibile evitare l'obbligo di risarcimento se non si prende in uso la cosa a titolo di proprietario e ci si astiene da tutto ciò che possa comprometterne il valore. Gli oggetti che possono essere resi mediante pacco sono da rinviare a nostro rischio. Sono a carico del cliente le spese di rispedizione se la merce fornita corrisponde a quella ordinata e se il prezzo della cosa da rendere non supera un importo di 40 Euro o se, in caso di prezzo superiore, non è stato ancora provveduto al momento del recesso a corrispondere la contropartita o un pagamento parziale convenuto contrattualmente. In caso diverso la rispedizione è gratuita per il cliente. Le cose che non possono essere rese per pacco saranno ritirate a domicilio.

Il diritto di recesso non è valido secondo il § 312d comma 4 BGB (Codice Civile Federale) e altri nei seguenti casi:

• contratti per la fornitura di merce prodotta su specifiche del cliente o che sia inequivocabilmente prodotta su misura per esigenze personali o che per sua natura non è idonea ad essere resa o che sia facilmente deperibile o la cui data di scadenza è stata superata

• contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software, qualora i supporti dati forniti siano stati dissigillati dall'utente

• contratti per la fornitura di giornali, riviste e rotocalchi

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa e al netto delle spese di spedizione. La fattura inviata indicherà l'IVA come voce a parte.

La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.

La garanzia è determinata dalle norme di legge in materia.

La responsabilità contrattuale ed extra-contrattuale è limitata a dolo e negligenza grave, sempre che non si tratti di infrazione a un obbligo contrattuale importante o di infrazione che lede l'incolumità fisica o la salute. Quanto detto vale anche per la responsabilità del personale ausiliario all'adempimento contrattuale. Rimane intatta la responsabilità in conformità con la legge sulla responsabilità per i prodotti.

Qualora si ricevano dati personali, questi saranno da noi trattati come riservati nel rispetto delle norme per la tutela di tali dati. I dati personali vengono raccolti e utilizzati solo se necessario per il contenuto o per l'adempimento delle rispettive condizioni contrattuali. L'utilizzatore può esigere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali da lui memorizzati. Può inoltre esigere la cancellazione dei dati personali da lui memorizzati una volta che il rapporto contrattuale sia esaurito e non sia prescritta la conservazione di tali dati.

(1) È applicabile la legislazione tedesca con esclusione col diritto d'acquisto ONU.

(2) Se il partner contrattuale è commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico, si conviene come foro competente esclusivo la nostra sede legale per ogni rivendicazione derivante da o causata dal presente contratto. Lo stesso dicasi nei confronti di persone che non abbiano un foro competente comune in Germania o di persone che dopo la stipulazione del contratto abbiano trasferito fuori dalla Germania la propria residenza o il domicilio abituale o la cui residenza o domicilio abituale siano ignoti al momento della proposizione dell'azione.

(3) Se una delle norme del presente contratto fosse invalida del tutto o in parte o perdesse in seguito la sua efficacia giuridica, la validità delle altre norme non ne viene intaccata. Al posto della norma inefficace si adotterà mediante variazione del contratto un'altra norma adeguata che si avvicini il più possibile, sotto il profilo economico, a quella che sarebbe stata la volontà delle parti contrattuali qualora fosse stata loro nota l'inefficacia della norma.